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上海长江时代众创空间数字技术有限公司
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所属行业:互联网/计算机/信息业
更新时间:2019-09-30
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该单位公司简介
上海长江时代众创空间数字技术有限公司(简称“长江众创”)作为国内领先的大数据与ai数据企业孵化平台,由上海首家虚拟通信运营商长江时代通信股份有限公司联合全球化科技创新领跑者深圳光启集团(股票代码:00439.hk‚ mjp.asx‚ 002625.sz)共同出资成立并设立ai投资基金。
长江众创利用“天网”+“地网”优质的线上数据及精准的线下数据,基于it及dt能力,打造数据协同工作平台及知识共享管理平台,提供“数据中央厨房”服务,整合多方资源,建设ai数据企业集群,助力ai数据企业孵化。目前入孵企业涵盖私募基金(私募云通)、泛娱乐(一鱼数据)、企业征信
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客服专员
(1人)
4000-5999元
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上海长江时代众创空间数字技术有限公司
2019-09-30
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基本要求
工作地点:
上海 - 上海
性别要求:
性别不限
学历要求:
中专及以上
专业要求:
专业不限
外语语种:
语种不限
招聘方式:
全职
年龄要求:
22 - 40 岁
工作经验:
二年以上
职位类别:
客服专员/助理+咨询热线/呼叫中心客服
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岗位职责
岗位职责:
1、接待电话热线、公众号以及售后邮箱的咨询,并根据客户要求,提供快速,准确,专业的售后服务。
2、具备处理问题、跟进进程的能力,最大限度的提高客户满意度。
3、遇到不能解决的问题,可以及时安抚客户,第一时间按流程提交相关人员处理,并跟踪进展;受理客户投诉,并收集客户反馈意见转交相关部门。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、完成上级交代的其他工作。
相关经验、技能要求
1、中专及以上学历;
2、普通话流利,具备良好的适应及学习能力,口齿伶俐;
3、良好的沟通能力和较强的判断能力;
4、能够承受工作压力;
5、熟练掌握office操作系统,中文打字速度在30字以上/分钟;
6、具备运营商工作经验者可放宽条件。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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上海市浦东新****
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