注册机会
注册简历

该单位其它职位

查看更多

该单位公司简介

本公司主要经营各大品牌的食品饮料矿泉水 查看更多
年终奖全勤奖8小时工作制

基本要求

【友情提示】:您还没有登录, 请先 点击登录免费注册个人会员 后,才能给单位投递简历。

岗位职责

解决客人的疑问 关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问 、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。

了解客户的实际需求:

1.哪些是明示需求

2.哪些是暗示需求

3.了解客户是否满意

4、了解客户的期望值 我们的服务是否超过客户的期望

5、跟进回访,服务升级 如何提升个***务,下一步的服务可做哪些改进 。

相关经验、技能要求

***要求

1、打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心。

2、总结和编辑客户问答文本,会使用快捷方式回复。

高级要求

懂得图文编辑、网页制作、能够帮助店主装修、推广网店,甚至参与产品的设计
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:海市金山区亭****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
【友情提示】: 单位的联系方式,请 点击登录,如果您还没有注册,请点击 免费注册个人会员 后查看。

您可能感兴趣的职位

职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
网络设备海外销售代表
大专及以上
长宁
4000-5999元
投递简历
销售经理
大专及以上
长宁
6000-7999元
投递简历
客服人员
大专及以上
松江
6000-7999元
投递简历
高薪就业乘务员报名
中专及以上
金华
4000-5999元
投递简历
电商客服
学历不限
金山
6000-7999元
投递简历
电商运营
本科及以上
上海
10000-14999元
投递简历
销售经理
大专及以上
上海
8000-9999元
投递简历
保险合伙人
学历不限
虹口
10000-14999元
投递简历
全部选中 每天多投递30份简历,可获得更多面试机会换一批
该工作不错
推荐给朋友们
与我聊天联系人
人才行业协会会员单位 人才服务许可证151号 沪B2-20050172 沪ICP备10022751号  
版权所有: 上海招聘热线的ico上海招聘热线 IE8.0以上版本支持 未经书面授权不得转载