证券软件顾问3000-3999元/月
职位要求:招聘5 人 | 学历不限 | 18 - 40 岁 | 不限 | 全职
职位类别:客服专员/助理客户关系管理
工作地点:徐汇
营业执照:已传真至本网站证实
证券软件顾问职位要求:招聘5 人 | 学历不限 | 18 - 40 岁 | 不限 | 全职
职位类别:客服专员/助理客户关系管理
工作地点:徐汇
营业执照:已传真至本网站证实
岗位描述:
1、负责公司高端证券软件客户日常售后服务工作;
2、对于客户提出金融专业问题或日常的使用问题进行答疑解惑;
3、针对已使用高端软件用户进行深度开发工作,提高客户产品使用满意度和忠诚度;
4、负责客户投诉处理,反馈客户问题和建议;
5、负责客户资料库的登记、完善和即时更改。
任职资格:
1、大专以上,熟练使用办公软件;经验丰富者学历可以降低为中专以上;
2、性格开朗,积极热情,良好的适应和抗压能力;
3、具有团队协作精神,具有一定的客户服务能力、沟通能力、表达能力与证券相关知识;
4、一年以上客服工作经验或证券行业相关工作经验者优先。
薪资福利:
1800元/月+10元/天(饭贴)+50元满勤奖+奖金(1800元/月,按照绩效核定)
转正基本2200元/月+10元/天(饭贴)+50元满勤奖+奖金(1800元/月,按照绩效核定);
工作时间:常日班一周工作40小时,周一至周五:9:00-18:00 双休
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。