上海招聘客服

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客服4000-5999元/月

职位要求:招聘10 人 | 学历不限 |  -  岁 | 一年以上 | 全职

职位类别:客服经理/主管+客服专员/助理

工作地点:静安查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假

岗位职责、晋升机制:

职位描述:
1、通过各种渠道,收集各类客户资料,建立客户数据库;
2、按照公司要求,新客户三日内回访,老客户每月循环回访;
3、对客户投诉进行及时处理;

相关经验、技能要求:

任职资格:
1、中专或高中以上学历,市场营销或相关专业;
2、受过电话营销、服务管理、业务流程、客户管理、沟通技巧等方面的培训;
3、从事过1年以上客服工作经验。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。