岗位职责

1、通过淘宝旺旺能很好的和客户交流，会一些基本的后台操作。 
1、能快速的掌握和运用公司的产品，解答客户提问并落实问题； 
3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 
4、维护客户关系，做好客户档案。 
5、有淘宝客服及电子商务公司客服工作优先。 
6、家具行业工作经验优先。

相关经验、技能要求

本公司淘宝客服类工作只招聘女性，男同胞可应聘本公司其他职位。 
1、至少1年以上销售或客服工作经验；有淘宝客服经验优先。 
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉淘宝服务流程； 
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识及产品知识，能及时开展工作； 
5、熟练运用office及良好的文档写作能力； 
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 
8、脾气好，有耐心，和积极的处事能力及态度。打字速度快！ 
备注：公司环境优越，都是很年轻的团队，有住可做饭，等待有志之士能够加入我们。

联系方式/地图

• 公司地址：上海市闵行区****
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