岗位职责
1、根据公司章程,对逾期车贷客户账户进行电话催收
2、协调和管理在外现场催收人员,找到逾期客户进行资产***。
3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理
岗位要求:
1、初中或以上学历
2、反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,能够接受加班或倒班制工作性质。
3、良好的口头和书面表达能力,良好的沟通及协调技能
4、吃苦耐劳,工作认真,能严格遵守各项规章制度
5、有***或逾期帐款催收业务相关经验、银行系统资产保全经验、司法系统工作经验、法律行业从业经验者,退伍复原军人优先
6、有客服,电销工作经验优先考虑