岗位职责
工作内容:
1、全面负责公司海外亚马逊平台的运营、维护和日常管理,审查产品的图片、描述、价格、服务条款等,完善各产品的上架工作;
2、 精通亚马逊规则政策,熟悉站内外各类推广渠道。擅长亚马逊产品页面的搜索、关键词优化、擅长提升页面实际流量、转化率等。对推广商品具备有效的判断,及时跟进推广效果,进行数据分析,根据推广效果提出调整建议 ;
3、处理客户问题,包括售前咨询,售后维护及妥善处理各种争议。维护账号的评分和信用评价,保持账号评级,处理和记录各种投诉、争议, 汇总并整理各种投诉;
4、 定期整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议 ;
5、 建立并不断优化运营流程,指导团队规避各类安全问题,团队人才管理及培养;
6、其他工作。